نبذة مختصرة عن شركة امبيريال هوست
هي شركة مصرية ناشئة متخصصة في إدارة العقارات السياحية وخدمات التأجير (Short & Long Term Rentals)، وبتشتغل في مجالات:
إدارة الوحدات السكنية والإيجارات
التسويق العقاري والخدمات الفندقية
تنظيم الحجوزات وخدمة العملاء
هي شركة مصرية ناشئة متخصصة في إدارة العقارات السياحية وخدمات التأجير (Short & Long Term Rentals)، وبتشتغل في مجالات:
إدارة الوحدات السكنية والإيجارات
التسويق العقاري والخدمات الفندقية
تنظيم الحجوزات وخدمة العملاء
مسؤول حجوزات - الشيخ زايد - الجيزة اسم الشركة امبيريال هوست
مقر العمل الشيخ زايد - الجيزة
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة: خبرة متوسطة
سنين الخبرة: سنتان - 5 سنوات خبرة
الجنس المطلوب: لا يشترط
اللغة الانجليزية: جيد جدا
السن المطلوب: 23 - 30 سنة
الحاسب الآلي: جيد جدا
المؤهل المطلوب: مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس: جيد جدا
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي: 7000 - 11000 جنيه مصري
نوع الوظيفة: يوم كامل
مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة: سياحة وضيافة
تخصص الوظيفة: ضيافة و استقبال
المهام الوظيفية:
التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية وسرعة
إدارة عمليات الحجز والتأكيد والمتابعة حتى إتمام العملية بنجاح
متابعة الطلبات وتحويلها إلى حجوزات فعلية (Conversion)
التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة تجربة العميل
حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
تحديث بيانات العملاء والحجوزات بشكل مستمر ودقيق
المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال الحجوزات أو خدمة العملاء (يفضل)
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع
سرعة في الرد والمتابعة
القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق التارجت
إجادة استخدام الكمبيوتر و Google Workspace وبرامج التواصل
الالتزام والانضباط في العمل
القدرة على انشاء التقارير بشكل احترافي
مميزات العمل:
راتب ثابت + حوافز على الأداء
بيئة عمل احترافية وفرص للتطور
تدريب متكامل قبل استلام العمل
فرص للترقي داخل الشركة
مستوي الخبرة: خبرة متوسطة
سنين الخبرة: سنتان - 5 سنوات خبرة
الجنس المطلوب: لا يشترط
اللغة الانجليزية: جيد جدا
السن المطلوب: 23 - 30 سنة
الحاسب الآلي: جيد جدا
المؤهل المطلوب: مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس: جيد جدا
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي: 7000 - 11000 جنيه مصري
نوع الوظيفة: يوم كامل
مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة: سياحة وضيافة
تخصص الوظيفة: ضيافة و استقبال
المهام الوظيفية:
التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية وسرعة
إدارة عمليات الحجز والتأكيد والمتابعة حتى إتمام العملية بنجاح
متابعة الطلبات وتحويلها إلى حجوزات فعلية (Conversion)
التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة تجربة العميل
حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
تحديث بيانات العملاء والحجوزات بشكل مستمر ودقيق
المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال الحجوزات أو خدمة العملاء (يفضل)
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع
سرعة في الرد والمتابعة
القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق التارجت
إجادة استخدام الكمبيوتر و Google Workspace وبرامج التواصل
الالتزام والانضباط في العمل
القدرة على انشاء التقارير بشكل احترافي
مميزات العمل:
راتب ثابت + حوافز على الأداء
بيئة عمل احترافية وفرص للتطور
تدريب متكامل قبل استلام العمل
فرص للترقي داخل الشركة
