وظيفة خدمة عملاء بشركة شيركس للشحن والخدمات اللوجستية راتب 9 الاف جنيها

نبذة مختصرة عن شركة شيركس
شيركس (ShareEx) هي شركة شحن وخدمات لوجستية تأسست في مصر لتقديم حلول الشحن والتوصيل السريع. تركز الشركة بشكل أساسي على خدمة التجارة الإلكترونية، وتعمل كشريك لوجستي لأصحاب الأعمال من خلال توفير خدمات الاستلام والتوصيل وتحصيل الأموال

متطلبات الوظيفة:
حديث التخرج.
مؤهل عالٍ.
العمر من 21 إلى 30 سنة.
معرفة أساسية بالحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
لا يشترط إجادة اللغة الإنجليزية.
لا يشترط نوع محدد للجنس.

المهام والمسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات الشحن.
معالجة الطلبات وحل المشكلات المرتبطة بعمليات التوصيل.
تقديم معلومات دقيقة عن أسعار وخيارات الشحن المتاحة.
التنسيق مع فرق الشحن لضمان تلبية احتياجات العملاء.
تسجيل الشكاوى والملاحظات ومتابعتها لتحسين تجربة العملاء.
الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية وحسن التعامل مع العملاء.

الراتب والمزايا:
الراتب الأساسي: من 7,000 إلى 9,000 جنيه شهريًا.
حوافز إضافية: من 300 إلى 500 جنيه.
احتساب ساعات العمل الإضافية.
تأمين صحي.
تأمين اجتماعي.

نوع العمل: دوام كامل
مجال الوظيفة: أعمال إدارية – أعمال لوجستية.

للتقديم اضغط هنا