وظيفة استقبال بمجموعة طلعت مصطفى

نبذة مختصرة عن مجموعة طلعت مصطفى
هي واحدة من أكبر المؤسسات المتكاملة في مصر والشرق الأوسط، تأسست عام 1975 وتعمل في قطاع التطوير العقاري والسياحي. تشتهر بإنشاء المجتمعات العمرانية المتكاملة والمدن الذكية، ولها سجل حافل يمتد لأكثر من 50 عاماً

الوصف الوظيفي
استقبال الزوار ومساعدتهم بأسلوب ودود، وتوجيههم إلى وجهاتهم المناسبة وإبلاغ المسؤولين بوصولهم بشكل لائق.
إدارة المكالمات الهاتفية الواردة باحترافية، مع فرزها وتحويلها بسرعة إلى الجهات أو الأشخاص المناسبين.
توجيه الزوار بكفاءة إلى الموظفين والمكاتب الصحيحة لضمان سهولة الوصول والتنقل داخل المؤسسة.
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وتزويدها بالمواد والمستلزمات اللازمة لخلق بيئة ترحيبية.
تقديم معلومات دقيقة للزوار والمتصلين أو عبر البريد الإلكتروني، والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق.
تطبيق إجراءات الأمن بالمبنى من خلال مراقبة الدخول عبر مكتب الاستقبال، وتسجيل بيانات الزوار، وإصدار بطاقات الزيارة عند الحاجة.
دعم سير العمل من خلال توثيق أي ملاحظات أو أحداث أو احتياجات مستمرة وإبلاغ الفرق المختصة بها.

متطلبات الوظيفة
يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة.
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في وظيفة مشابهة.
إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بشكل ممتاز (شرط أساسي).
امتلاك مهارات تواصل قوية وعلاقات شخصية جيدة.
دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في تنفيذ المهام والتعامل مع الآخرين.

للتقديم اضغط هنا