وظيفة مودريتور من البيت

 

مهام 

الرد على رسائل وتعليقات العملاء بسرعة واحترافية.
متابعة الاستفسارات والشكاوى وتحويلها للإدارة المختصة عند الحاجة.
نشر وجدولة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي.
متابعة التفاعل مع المنشورات وزيادة المشاركة.
حذف أو إخفاء التعليقات المخالفة لسياسة الصفحة.
إعداد تقارير دورية عن الأداء والتفاعل.
متابعة الرسائل الواردة وتحويل فرص البيع لفريق المبيعات.
الالتزام بنبرة وهوية العلامة التجارية في جميع الردود.

للتقديم : hr@lrnn.ai