نبذة مختصرة عن شركة اي اند مصر
تعد شركة إي آند مصر (المعروفة سابقاً باسم "اتصالات مصر") إحدى أبرز شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العاملة في السوق المصري، وهي تابعة لمجموعة إي آند (e&) العالمية (مجموعة الإمارات للاتصالات سابقاً).
تعد شركة إي آند مصر (المعروفة سابقاً باسم "اتصالات مصر") إحدى أبرز شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العاملة في السوق المصري، وهي تابعة لمجموعة إي آند (e&) العالمية (مجموعة الإمارات للاتصالات سابقاً).
موظف كول سنتر (B1+ // B2 English)
نوع العمل: دوام كامل
نظام العمل: من مقر الشركة
الشركة: اتصالات مصر
الموقع: المعادي – القاهرة
نوع العمل: دوام كامل
نظام العمل: من مقر الشركة
الشركة: اتصالات مصر
الموقع: المعادي – القاهرة
تفاصيل الوظيفة
الخبرة المطلوبة: من 0 إلى 6 سنوات.
المستوى الوظيفي: مبتدئ / حديث التخرج.
المؤهل: مؤهل جامعي.
الراتب: من 10,000 إلى 15,000 جنيه شهريًا.
تدريب مدفوع الأجر.
تأمين اجتماعي وطبي.
تأمين VPN.
المهام الوظيفية
تقديم الدعم لعملاء اتصالات الإمارات عبر المكالمات.
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي.
حل مشكلات العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضاهم.
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
الحفاظ على جودة الخدمة وتحقيق مستهدفات الأداء.
التعامل مع العملاء وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
المميزات
صافي راتب يصل إلى 15,000 جنيه.
سرعة التطور والترقي الوظيفي.
تأمين اجتماعي وطبي.
مكافأة 3,000 جنيه.
مكافأة ترشيح 6,000 جنيه.
فرصة للسفر والعمل في الإمارات.
متطلبات الوظيفة
خريجون فقط.
الحد الأقصى للسن: 32 سنة.
مهارات قوية في التواصل الكتابي وحل المشكلات.
القدرة على العمل بنظام الورديات المتغيرة.
مستوى اللغة الإنجليزية: B1+ إلى B2.
