نبذة مختصرة عن شركة موانئ دبي العالمية
شركة دي بي ورلد (DP World) (المعروفة سابقاً بموانئ دبي العالمية) هي شركة عالمية رائدة متخصصة في الخدمات اللوجستية، وإدارة الموانئ، والمحطات، والمناطق الاقتصادية
شركة دي بي ورلد (DP World) (المعروفة سابقاً بموانئ دبي العالمية) هي شركة عالمية رائدة متخصصة في الخدمات اللوجستية، وإدارة الموانئ، والمحطات، والمناطق الاقتصادية
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
إدارة وتشغيل وتنفيذ الأنظمة التالية:
Office 365.
إدارة Active Directory وGroup Policy.
إدارة مشاركة الملفات (File Share).
إدارة بيئة VMware وSRM.
إدارة CISCO UCS.
إدارة حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة Veeam.
إدارة تخزين البيانات (Data Storage).
إدارة أنظمة Linux Red Hat.
إدارة حلول NetBackup.
إدارة حلول أقراص Deduplication.
إدارة SCOM (System Center Operations Manager).
إدارة SCCM (System Center Configuration Manager).
إدارة SCSM (System Center Service Manager).
إدارة SMTP Server.
إدارة SharePoint Server.
إدارة Azure Cloud.
إدارة خوادم Windows، بما في ذلك خوادم DHCP وDNS.
إدارة موازِنات تحميل الشبكة (Network Load Balancers).
إدارة أنشطة مركز البيانات، بما يشمل جولات التفقد، ومراقبة أجهزة الحاسب والمعدات، وتنسيق أعمال مركز البيانات مع فريق تكنولوجيا المعلومات، ودعم مسؤولي الأنظمة والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وصيانة مكتبة الأشرطة.
الالتزام بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات العالمية لشركة DP World.
مراقبة وتدقيق أنظمة تشغيل الخوادم ومكوناتها.
اكتشاف الأعطال وحل المشكلات وفقًا لإجراءات مركز البيانات الخاصة بتسجيل الحوادث والاستجابة لها وتوثيقها.
إدارة عمليات التعافي من الكوارث، بما في ذلك إجراء اختبارات التحويل الاحتياطي بشكل دوري.
متابعة جميع أصول مركز البيانات وتسجيل بياناتها.
التنسيق مع الموردين والمهندسين لضمان إتمام أعمال تركيب الأجهزة في مختلف مراكز البيانات.
إدارة وتنسيق عمليات إخراج الأجهزة من الخدمة، ونقل الخوادم داخل الرفوف، وترحيل الخدمات بين مراكز البيانات.
دعم مكتب المساعدة والفرق الأخرى في اكتشاف أسباب الأعطال وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
مراقبة استقرار الشبكة وأداء الخوادم لضمان التشغيل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ومعالجة تأثيرات الأعطال فور حدوثها.
الإشراف على تخطيط السعة الحالية للخوادم وإعداد التوقعات المستقبلية.
إدارة وتشغيل وتنفيذ الأنظمة التالية:
Office 365.
إدارة Active Directory وGroup Policy.
إدارة مشاركة الملفات (File Share).
إدارة بيئة VMware وSRM.
إدارة CISCO UCS.
إدارة حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة Veeam.
إدارة تخزين البيانات (Data Storage).
إدارة أنظمة Linux Red Hat.
إدارة حلول NetBackup.
إدارة حلول أقراص Deduplication.
إدارة SCOM (System Center Operations Manager).
إدارة SCCM (System Center Configuration Manager).
إدارة SCSM (System Center Service Manager).
إدارة SMTP Server.
إدارة SharePoint Server.
إدارة Azure Cloud.
إدارة خوادم Windows، بما في ذلك خوادم DHCP وDNS.
إدارة موازِنات تحميل الشبكة (Network Load Balancers).
إدارة أنشطة مركز البيانات، بما يشمل جولات التفقد، ومراقبة أجهزة الحاسب والمعدات، وتنسيق أعمال مركز البيانات مع فريق تكنولوجيا المعلومات، ودعم مسؤولي الأنظمة والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وصيانة مكتبة الأشرطة.
الالتزام بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات العالمية لشركة DP World.
مراقبة وتدقيق أنظمة تشغيل الخوادم ومكوناتها.
اكتشاف الأعطال وحل المشكلات وفقًا لإجراءات مركز البيانات الخاصة بتسجيل الحوادث والاستجابة لها وتوثيقها.
إدارة عمليات التعافي من الكوارث، بما في ذلك إجراء اختبارات التحويل الاحتياطي بشكل دوري.
متابعة جميع أصول مركز البيانات وتسجيل بياناتها.
التنسيق مع الموردين والمهندسين لضمان إتمام أعمال تركيب الأجهزة في مختلف مراكز البيانات.
إدارة وتنسيق عمليات إخراج الأجهزة من الخدمة، ونقل الخوادم داخل الرفوف، وترحيل الخدمات بين مراكز البيانات.
دعم مكتب المساعدة والفرق الأخرى في اكتشاف أسباب الأعطال وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
مراقبة استقرار الشبكة وأداء الخوادم لضمان التشغيل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ومعالجة تأثيرات الأعطال فور حدوثها.
الإشراف على تخطيط السعة الحالية للخوادم وإعداد التوقعات المستقبلية.
المؤهلات والشهادات:
بكالوريوس أو ما يعادله في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب.
الخبرة والمعرفة:
خبرة من سنة إلى 3 سنوات في نفس المجال.
معرفة جيدة جدًا بالأنظمة التالية:
Active Directory وGroup Policy.
Office 365.
File Share.
VMware وSRM.
CISCO UCS.
Veeam.
Data Storage.
Linux Red Hat.
NetBackup.
Deduplication Disk Solutions.
SCOM وSCCM وSCSM.
SMTP Server.
SharePoint Server.
Azure Cloud.
Windows Servers، بما في ذلك DHCP وDNS.
المهارات والقدرات:
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
مهارات قوية في خدمة العملاء.
قدرة قوية على حل المشكلات.
مهارات تواصل ممتازة.
إجادة ممتازة لاستخدام Office 365.
معرفة جيدة بـ SCOM وSCCM وSCSM.
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على التعامل بفعالية مع جميع المستويات الإدارية.
القدرة على العمل تحت الضغط.
القدرة على العمل في بيئة عالية التوافر (High Availability).