وظيفة محلل أداء مبتدئ بمترو الأنفاق ديف للنقل

نبذة مختصرة عن شركة ديف للنقل
تُعد شركة آر إيه تي بي ديف للنقل كايرو (RATP Dev Mobility Cairo) الفرع المصري لشركة "RATP Dev" العالمية، وتتولى إدارة وتشغيل عدد من مشروعات النقل الجماعي الكبرى في مصر

محلل أداء مبتدئ (Jr Performance Analyst)
نوع العقد: عقد محدد المدة
نوع العمل: دوام كامل
الخبرة: أقل من سنتين (مستوى مبتدئ)
المؤهل: بكالوريوس
القسم: أخصائي الجودة

الهدف من الوظيفة
يدعم محلل الأداء المبتدئ قسم الأداء من خلال جمع وتجميع والحفاظ على بيانات التشغيل والأداء المتعلقة بأنشطة RDMC. كما يساعد في إعداد التقارير ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) تحت إشراف مدير أداء الأعمال والرقابة، مع ضمان دقة البيانات وتسليمها في الوقت المحدد لدعم قرارات الإدارة.

المهام والمسؤوليات
دعم إدارة الأداء
جمع وتجميع والتحقق من صحة بيانات التشغيل والأداء من الأنظمة والإدارات المختلفة.
تحديث سجلات مؤشرات الأداء الرئيسية وملفات المتابعة بدقة وفي المواعيد المحددة.
متابعة أداء مؤشرات KPI مقارنة بالأهداف، وتحديد الانحرافات وتصعيدها للمراجعة.
المساعدة في تحديث وتوثيق إطار مؤشرات الأداء الرئيسية مع الحفاظ على اتساق البيانات وإصدارات المستندات.
تنسيق دورات إرسال البيانات مع مسؤولي الإدارات والمقاولين، ومتابعة البيانات الناقصة أو المتأخرة.
دعم مبادرات التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية من خلال جمع البيانات المطلوبة.
التقارير ولوحات المعلومات
المساعدة في إعداد تقارير الأداء التشغيلية الأسبوعية والشهرية والدورية.
تحديث بيانات لوحات المعلومات ومتابعة جودة البيانات والإبلاغ عن أي مشكلات.
تجميع البيانات للتقارير الرسمية الدورية المقدمة للإدارة العليا والعملاء والجهات المختصة، مع التأكد من دقتها وإمكانية تتبع مصدرها.
إعداد التقارير والعروض التقديمية بشكل احترافي، بما يشمل الرسوم البيانية والجداول والملخصات.
تحديث جدول متابعة التقارير لضمان تسليم التقارير الدورية في مواعيدها.
دعم العمليات والتوثيق
المساعدة في تحديث مستندات العمليات والقوالب ونماذج التقارير المستخدمة في قسم الأداء.
جمع البيانات الأساسية لتحليل أسباب المشكلات والانحرافات، تحت إشراف أعضاء الفريق الأكثر خبرة.
تنظيم مستندات وسجلات الأداء والأدلة الداعمة لضمان الجاهزية للمراجعات والتدقيقات.

مسؤوليات السلامة
تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية في مكان العمل وحضور اجتماعات وإحاطات السلامة المطلوبة.
الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة وإدارة الجودة والبيئة (RQHSE) ونظام إدارة السلامة الخاص بـ RDMC.
الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو حماية البيئة والتدخل عند الحاجة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة
المؤهلات:
بكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
المعرفة:
إجادة استخدام Excel والتعامل الأساسي مع البيانات.
معرفة بأدوات تحليل البيانات أو ذكاء الأعمال مثل SQL وQlikSense وPower BI تعتبر ميزة إضافية.
القدرة والاستعداد لتعلم أنظمة وبرامج جديدة.
معرفة أساسية بمبادئ نظام إدارة الجودة ISO 9001.
الخبرة:
من 0 إلى 3 سنوات خبرة في تحليل البيانات وتحسين الأداء.
خبرة عملية في أساليب التحليل الإحصائي والعددي.

المهارات والسلوكيات المطلوبة
التفكير التحليلي: القدرة على تحليل المشكلات واستخدام البيانات لاكتشاف الاتجاهات وأسباب المشكلات وفرص التحسين.
الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في تحليل البيانات وإعداد التقارير ومتابعة الأداء.
التعاون والتواصل: العمل بفعالية مع الإدارة وأصحاب المصلحة وعرض المعلومات بوضوح واختصار.
التحسين المستمر: الاهتمام بتطوير العمليات وسير العمل والأنظمة.
القدرة على التكيف: سرعة تعلم وتطبيق الأدوات والأنظمة والأساليب الجديدة.
المسؤولية: الالتزام بالمهام والمواعيد النهائية وتقديم نتائج عالية الجودة.
الالتزام بالجودة: تطبيق المعايير والسياسات ومتطلبات إدارة الجودة لضمان دقة وموثوقية النتائج.

للتقديم اضغط هنا