وظيفة خدمة عملاء انجليزي بشركة اي اند مصر راتب يصل الي 30 آلاف جنيها

نبذة مختصرة عن شركة اي اند مصر
تعد شركة إي آند مصر (e& Egypt)، المعروفة سابقاً باسم "اتصالات مصر"، إحدى أبرز شركات الاتصالات والتكنولوجيا في السوق المصري، وهي تابعة لمجموعة إي آند (e&) العالمية (مجموعة الإمارات للاتصالات سابقاً

تفاصيل الوظيفة
الخبرة المطلوبة: من 0 إلى سنتين
المستوى الوظيفي: مبتدئ / حديث التخرج
المؤهل الدراسي: مؤهل جامعي
الراتب: من 13,000 إلى 30,000 جنيه شهريًا
المزايا:
تدريب مدفوع بالكامل.
تأمين اجتماعي وطبي.
خط VPN.
عمولات تصل إلى 700 درهم إماراتي.
مكافأة 3,000 جنيه.
مكافأة ترشيح تصل إلى 6,000 جنيه.
راتب صافي 19,000 جنيه + عمولات تصل إلى 700 درهم.
فرصة للترقي والنمو الوظيفي السريع داخل الشركة.
فرصة للسفر إلى الإمارات.
الفئات الوظيفية
خدمة العملاء والدعم – الكول سنتر.
المهام الوظيفية
تقديم خدمة العملاء لعملاء اتصالات الإمارات عبر المكالمات الهاتفية.
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي.
حل مشكلات العملاء مع الحفاظ على مستوى مرتفع من رضا العملاء.
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة.
التعامل مع العملاء وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
شروط التقديم
الوظيفة متاحة للخريجين فقط.
الحد الأقصى للعمر: 34 سنة.
مستوى اللغة الإنجليزية: B2.
مهارات قوية في التواصل الكتابي وحل المشكلات.
القدرة على العمل بنظام الورديات المتغيرة.

للتقديم اضغط هنا