شركة سكاي للتوزيع (Sky Distribution) هي الموزع الرائد ومزود خدمات التجزئة والصيانة للهواتف المحمولة في مصر منذ تأسيسها في عام 2007
المهام الرئيسية:
تسجيل بيانات تواصل العملاء واستفساراتهم وشكاواهم والمعاملات والإجراءات المتخذة.
تقديم ملاحظات حول كفاءة خدمة العملاء.
الرد السريع والفعال على شكاوى وطلبات العملاء.
متابعة وإدارة صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
متطلبات الوظيفة:
خريجون من جميع الكليات.
السن من 23 إلى 29 سنة.
مهارات ملاحظة جيدة.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
إجادة أساسية لبرنامج Excel.
مهارات حل المشكلات.
مهارات التعامل عبر الهاتف.
مهارات التفاوض.
مهارات البحث.
