وظيفة خدمة عملاء بشركة وادي الخيام براتب 8500 جنية

نبذة مختصرة عن شركة الخيمة العربية
تُعد شركة وادي الخيام علامة تجارية ومؤسسة متخصصة في مجال تجهيز ولوازم الرحلات البرية والتخييم في المملكة العربية السعودية.

وظائف الخيمة العربية 2026 – مطلوب موظفات خدمة عملاء Call Center Agent براتب يصل إلى 8500 جنيه


تعلن شركة الخيمة العربية عن فتح باب التعيين لوظيفة موظفة خدمة عملاء (Call Center Agent)، للعمل من مقر الشركة بمدينة نصر بمحافظة القاهرة، وذلك للتعامل مع العملاء في المملكة العربية السعودية من خلال المكالمات الهاتفية والمحادثات المباشرة (Live Chat).

وتوفر الشركة فرصة مناسبة لأصحاب الخبرة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، مع راتب شهري يصل إلى 8500 جنيه.

تفاصيل الوظيفة:
- المسمى الوظيفي: Call Center Agent – Customer Service.
- اسم الشركة: الخيمة العربية.
- مكان العمل: مدينة نصر – القاهرة.
- نوع العمل: دوام كامل (Full Time).
- نظام العمل: من مقر الشركة (On-site).
- الراتب: من 7000 إلى 8500 جنيه شهرياً.
- الخبرة المطلوبة: من سنة إلى سنتين.
- المؤهل الدراسي: غير محدد.


المهام والمسؤوليات:
- الرد على استفسارات العملاء السعوديين عبر الهاتف والشات.
- متابعة الطلبات وإبلاغ العملاء بمواعيد وحالة الطلبات.
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها ومتابعتها مع الأقسام المختصة.
- تسجيل بيانات العملاء وتوثيق المكالمات والمحادثات على نظام الشركة.


شروط التقديم:
- الوظيفة متاحة للإناث فقط.
- إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على فهم اللهجة السعودية والتواصل مع العملاء بها.
- إجادة استخدام الكمبيوتر وسرعة الكتابة باللغة العربية.
- التحلي بالصبر واللباقة والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء عبر المكالمات والشات، خاصة الحسابات السعودية أو الخليجية.


المهارات المطلوبة:
- Call Center
- Customer Service
- Customer Care
- Customer Support




نصيحة قبل التقديم:
احرصي على توضيح خبرتك السابقة في خدمة العملاء داخل السيرة الذاتية، واهتمي بالتدرب على فهم اللهجة السعودية، مع الاستعداد لأسئلة المقابلة المتعلقة بالتعامل مع العملاء الغاضبين ومتابعة الطلبات وحل المشكلات.


Popular Posts