وظيفة خدمة عملاء بشركة جى اند تى اكسبريس براتب 10 الاف جنيها

نبذة مختصرة عن شركة جى اند تى اكسبريس
جي أند تي إكسبريس (J&T Express) هي شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية والتوصيل السريع. تأسست في أغسطس 2015 في جاكرتا بإندونيسيا، وتوسعت لتغطي عملياتها العديد من الدول حول العالم بما في ذلك السوق المصري. تعتمد الشركة على التكنولوجيا الحديثة لتقديم حلول الشحن والتخزين

المسمى الوظيفي: أخصائي مبيعات هاتفية 

وصف الوظيفة:
التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف للترويج لخدمات الشركة وإتمام عمليات البيع.
الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة ودعم متميز.
تحديث سجلات وبيانات العملاء بدقة.
تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
تقديم شرح وتدريب للعملاء على الخدمات لضمان فهمهم الكامل لها.

متطلبات الوظيفة:
مهارات قوية في خدمة العملاء والدعم الفني.
مهارات ممتازة في التواصل اللفظي وبناء العلاقات.
القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وإتمام عمليات البيع.
خبرة في تدريب العملاء أو أعضاء الفريق تُعد ميزة.
مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.
القدرة على العمل ضمن فريق.
يُفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو التقنيات ذات الصلة تُعد ميزة إضافية.

للتقديم اضغط هنا