تعتبر شركة ماكوين (MacQueen) شركة سعودية ناشئة رائدة في قطاع التكنولوجيا والسفر. تأسست عام 2018، وتُعد من أوائل شركات السفر في الشرق الأوسط التي تدمج خدمات السفر الشاملة مع حلول التقنية المالية وتقنيات "البلوكتشين".
مطلوب Travel Consultant للعمل عن بُعد | فرصة مميزة في شركة MacQueen السعودية
الشركة: MacQueen
مكان العمل: Remote (عن بُعد)
المسمى الوظيفي: Travel Consultant
نوع العمل: دوام كامل
المهام الوظيفية:
• مساعدة العملاء في حجز الفنادق وترتيبات السفر.
• البحث عن أفضل الخيارات والأسعار المناسبة للعملاء.
• إدارة الحجوزات وتعديلها أو إلغاؤها عند الحاجة.
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
• تقديم خدمة عملاء احترافية وحل المشكلات بكفاءة.
• التنسيق مع الشركاء ومزودي الخدمات للحصول على أفضل الأسعار والعروض.
المتطلبات:
• خبرة في مجال السياحة أو حجوزات السفر.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
• إجادة استخدام أنظمة الحجز والأدوات الإلكترونية.
