وظيفة خدمة عملاء بشركة الفاروق للخدمات التعليمية

نبذة مختصرة عن شركة الفاروق للخدمات التعليمية
شركة Al Farouk For Educational Service هي شركة مصرية متخصصة في قطاع التعليم، وتحديداً في تقديم خدمات التعليم عن بعد وتطوير المحتوى التعليمي الرقمي. تأسست الشركة عام 2020 وتقع مقرها الرئيسي في مدينة نصر بالقاهرة

الوصف الوظيفى

الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات أو الشركة.
الرد على استفسارات الطلاب وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
تسجيل المكالمات والاحتفاظ بالمعلومات والملاحظات المهمة التي يتم الحصول عليها.

متطلبات الوظيفة

خبرة سنة أو أكثر في نفس الوظيفة.
مؤهل جامعي (بكالوريوس) – مطلوب.
القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات وفهمها وشرحها وتوضيحها للعملاء المحتملين.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
الهدوء والقدرة على التعامل مع الرفض وضغوط العمل.
مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات والشكاوى.

للتقديم اضغط هنا