نبذة مختصرة عن شركة سيجنيفاي مصر
شركة سيجنيفاي مصر (Signify Egypt) هي الفرع المحلي لشركة "سيجنيفاي" العالمية (المعروفة سابقاً باسم فيليبس للإضاءة / Philips Lighting)، وهي الشركة الرائدة عالمياً في قطاع حلول وأنظمة الإضاءة المترابطة وتقنيات "ليد" (LED) وإنترنت الأشياء
شركة سيجنيفاي مصر (Signify Egypt) هي الفرع المحلي لشركة "سيجنيفاي" العالمية (المعروفة سابقاً باسم فيليبس للإضاءة / Philips Lighting)، وهي الشركة الرائدة عالمياً في قطاع حلول وأنظمة الإضاءة المترابطة وتقنيات "ليد" (LED) وإنترنت الأشياء
وظيفة أخصائي طلبات العملاء في سيجنيفاي مصر Signify Egypt
تعلن شركة سيجنيفاي مصر (Signify Egypt)، المتخصصة عالميًا في حلول الإضاءة الذكية والمتصلة، عن فرصة عمل بمسمى Customer Order Specialist للعمل ضمن فريق سلاسل الإمداد وإدارة الطلبات في القاهرة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: Customer Order Specialist
مكان العمل: القاهرة، مصر
نظام العمل: دوام كامل ومن مقر الشركة
الخبرة المطلوبة: من سنة إلى سنتين تقريبًا
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلاسل الإمداد أو تخصص ذي صلة
مستوى الوظيفة: Junior
الجنس: متاح للذكور والإناث
الراتب: قابل للتفاوض
مكان العمل: القاهرة، مصر
نظام العمل: دوام كامل ومن مقر الشركة
الخبرة المطلوبة: من سنة إلى سنتين تقريبًا
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلاسل الإمداد أو تخصص ذي صلة
مستوى الوظيفة: Junior
الجنس: متاح للذكور والإناث
الراتب: قابل للتفاوض
أبرز المهام
مراجعة أوامر البيع والتأكد من صحة البيانات والمستندات قبل تسجيلها.
التعامل مع طلبات المشروعات والطلبات التي تتطلب جداول تسليم أو فواتير مرحلية.
متابعة توافر المنتجات والمخزون واقتراح مواعيد أو حلول بديلة للتسليم عند الحاجة.
متابعة الطلبات المفتوحة والتأكد من تحديث حالتها وإغلاق الطلبات القديمة.
التعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم المتعلقة بالطلبات والتوريد والعمل على حلها.
إعداد وتحديث التقارير الخاصة بالطلبات والمبيعات والشحنات والمخزون.
تحديث بيانات العملاء الأساسية والتأكد من دقتها.
التنسيق المستمر بين العملاء والأقسام الداخلية والمخازن لضمان تنفيذ الطلبات بكفاءة.
التعامل مع طلبات المشروعات والطلبات التي تتطلب جداول تسليم أو فواتير مرحلية.
متابعة توافر المنتجات والمخزون واقتراح مواعيد أو حلول بديلة للتسليم عند الحاجة.
متابعة الطلبات المفتوحة والتأكد من تحديث حالتها وإغلاق الطلبات القديمة.
التعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم المتعلقة بالطلبات والتوريد والعمل على حلها.
إعداد وتحديث التقارير الخاصة بالطلبات والمبيعات والشحنات والمخزون.
تحديث بيانات العملاء الأساسية والتأكد من دقتها.
التنسيق المستمر بين العملاء والأقسام الداخلية والمخازن لضمان تنفيذ الطلبات بكفاءة.
الشروط المطلوبة
مؤهل جامعي في إدارة سلاسل الإمداد أو إدارة الأعمال أو أحد التخصصات الإدارية المرتبطة.
خبرة من 1 إلى 2 سنة في إدارة الطلبات أو سلاسل الإمداد أو خدمة ودعم العملاء.
مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية.
معرفة اللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
القدرة على استخدام أساليب وأدوات تحسين العمليات وحل المشكلات مثل Lean وSix Sigma وAgile تعتبر ميزة.
امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنسيق مع مختلف فرق العمل.
الدقة في إدخال البيانات ومتابعة تفاصيل الطلبات.
خبرة من 1 إلى 2 سنة في إدارة الطلبات أو سلاسل الإمداد أو خدمة ودعم العملاء.
مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية.
معرفة اللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
القدرة على استخدام أساليب وأدوات تحسين العمليات وحل المشكلات مثل Lean وSix Sigma وAgile تعتبر ميزة.
امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنسيق مع مختلف فرق العمل.
الدقة في إدخال البيانات ومتابعة تفاصيل الطلبات.
