الوصف الوظيفي
أولًا: إدارة البيانات وضمان جودتها
جمع البيانات وتجميعها من أنظمة الشركة والملفات ومصادر العمل المختلفة.
تنظيف البيانات والتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها وتحديثها باستمرار.
اكتشاف مشكلات جودة البيانات وإبلاغ المسؤول عنها واقتراح الحلول المناسبة.
توحيد تعريفات البيانات وإعداد قاموس لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان اتساق الأرقام بين الإدارات.
الحفاظ على سرية البيانات والالتزام بسياسات أمن المعلومات وصلاحيات الوصول.
ثانيًا: التقارير ولوحات المعلومات
إعداد وتحديث لوحات المعلومات والتقارير الإدارية الخاصة بمؤشرات الأداء الرئيسية.
أتمتة التقارير الدورية قدر الإمكان لتقليل العمل اليدوي.
إعداد تحليلات سريعة عند الحاجة لدعم القرارات التجارية العاجلة.
ثالثًا: تحليل الأداء التجاري
تحليل المبيعات حسب المنتج والمنطقة والعميل وقناة البيع ومندوب المبيعات والفترة الزمنية.
مقارنة الأداء بالأهداف والميزانيات والتوقعات، وتوضيح أسباب الانحرافات.
إعداد تحليلات أداء المبيعات والاتجاهات والتغيرات.
تحليل العملاء الرئيسيين والحسابات المهمة والفرص التجارية المتاحة.
تحليل الربحية والأسعار والخصومات والعروض الترويجية بالتعاون مع الإدارة المالية والفريق التجاري.
رابعًا: التخطيط والتوقعات ودعم اتخاذ القرار
دعم إعداد توقعات المبيعات وتخطيط الطلب بالاعتماد على البيانات التاريخية والتحليلات.
تحليل المخزون وتوافر المنتجات وحركة المخزون والأصناف بطيئة الحركة بالتعاون مع إدارة سلاسل الإمداد.
مساعدة الإدارة في مقارنة السيناريوهات والبدائل المختلفة باستخدام تحليل «ماذا لو؟».
تحويل نتائج التحليل إلى استنتاجات واضحة وتوصيات عملية قابلة للتنفيذ.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
الحصول على بكالوريوس في تحليل البيانات، أو تحليل الأعمال، أو الإحصاء، أو الاقتصاد، أو علوم الحاسب، أو تخصص ذي صلة.
خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تحليل بيانات الأعمال أو البيانات التجارية أو المبيعات، منها سنتان على الأقل في إعداد التقارير ولوحات المعلومات الإدارية.
خبرة ناجحة في عرض نتائج التحليلات على الإدارة.
يُفضل وجود خبرة في مجال الطباعة والنشر، خاصة الكتب والمنتجات التعليمية، كما تُقبل الخبرة في السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو تجارة التجزئة، أو التوزيع، أو القطاعات المعتمدة على البيانات.
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد قراءةً وكتابةً وتحدثًا.
المهارات الفنية
إجادة متقدمة لبرنامج Excel، بما يشمل الجداول المحورية (Pivot Tables)، وأداة Power Query، ودوال البحث، والتحليل الإحصائي الأساسي.
إجادة Power BI أو إحدى أدوات ذكاء الأعمال المشابهة.
معرفة عملية بقواعد البيانات ولغة SQL، وتُعد ميزة إضافية مهمة.
فهم أدوات الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامها في أعمال التحليل.
فهم جيد لمؤشرات المبيعات والربحية والمخزون والعملاء.
المهارات الشخصية
القدرة على عرض النتائج على الإدارة بطريقة واضحة وبسيطة.
امتلاك مهارات التحليل وحل المشكلات.
الدقة والاهتمام بالتفاصيل.