المهام الوظيفية
استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية، والتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي.
حل مشكلات العملاء والتعامل مع الشكاوى باحترافية وهدوء.
الالتزام بنصوص المكالمات وسياسات الشركة وقواعد حماية البيانات.
تسجيل تفاصيل المكالمات وبيانات العملاء والإجراءات المطلوبة على نظام الشركة (CRM).
شروط التقديم
ألا يزيد السن عن 32 سنة.
الوظيفة للخريجين فقط.
لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
مواعيد وظروف العمل
العمل بنظام الورديات المتغيرة.
يومان إجازة متغيران أسبوعيًا.
للبنات: تنتهي آخر وردية الساعة 8 مساءً.
للشباب: ورديات متاحة على مدار 24 ساعة، مع بدل للورديات الليلية.
إمكانية العمل من المنزل بعد 6 أشهر، وفقًا لتقييم الأداء.
التدريب أونلاين.
المميزات
تدريب مدفوع الأجر.
تأمين طبي.
تأمين اجتماعي.
تأمين على الحياة.
مكافآت ونظام مشاركة الأرباح.
استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية، والتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي.
حل مشكلات العملاء والتعامل مع الشكاوى باحترافية وهدوء.
الالتزام بنصوص المكالمات وسياسات الشركة وقواعد حماية البيانات.
تسجيل تفاصيل المكالمات وبيانات العملاء والإجراءات المطلوبة على نظام الشركة (CRM).
شروط التقديم
ألا يزيد السن عن 32 سنة.
الوظيفة للخريجين فقط.
لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
مواعيد وظروف العمل
العمل بنظام الورديات المتغيرة.
يومان إجازة متغيران أسبوعيًا.
للبنات: تنتهي آخر وردية الساعة 8 مساءً.
للشباب: ورديات متاحة على مدار 24 ساعة، مع بدل للورديات الليلية.
إمكانية العمل من المنزل بعد 6 أشهر، وفقًا لتقييم الأداء.
التدريب أونلاين.
المميزات
تدريب مدفوع الأجر.
تأمين طبي.
تأمين اجتماعي.
تأمين على الحياة.
مكافآت ونظام مشاركة الأرباح.