وظيفة مسؤول مبيعات بشركة بريدفاست

نبذة مختصرة عن شركة بريد فاست
بريدفاست (Breadfast) هي شركة مصرية ناشئة رائدة في مجال التجارة السريعة (Q-commerce) وتكنولوجيا الأغذية.

المسؤوليات الوظيفية:
تسهيل إجراءات تسجيل وضم العملاء الجدد.
جمع مستندات اعرف عميلك (KYC) والتحقق منها، بما في ذلك إثبات الهوية وإثبات العنوان.
الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم خلال عملية التسجيل.
تقديم الدعم والإرشادات اللازمة للعملاء لضمان إتمام إجراءات التسجيل بسهولة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لبيانات العملاء ومستنداتهم.
التعاون مع فريق العمل لتطوير إجراءات تسجيل العملاء وتسريعها.
متابعة التحديثات المتعلقة بالمتطلبات التنظيمية وإجراءات الامتثال الخاصة بمعرفة العميل (KYC).
المساعدة في حل المشكلات التي قد تظهر أثناء إجراءات تسجيل العملاء.
ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضا العملاء طوال عملية التسجيل.


المتطلبات:
حديث التخرج.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
خبرة في التعامل المباشر مع العملاء وجهًا لوجه.
يُفضل وجود خبرة في استخدام تطبيقات Google Workspace مثل Google Sheets وGoogle Docs.
يُفضل وجود خبرة في إجراءات تسجيل العملاء بشركات التكنولوجيا المالية (FinTech).


Popular Posts