تعتبر شركة إيفرست للتطوير العقاري (Everest Properties) واحدة من الشركات الخاصة الرائدة في مجال التطوير وإدارة العقارات في مصر.
الوصف الوظيفي
استلام وتسجيل وتوزيع البريد والطرود والشحنات الواردة والصادرة.
تنظيم حجوزات قاعات الاجتماعات وتجهيزها وتوفير الضيافة للزوار.
الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب الاستقبال وقاعات الاجتماعات.
تنظيم المواعيد وتنسيق الزيارات بين الإدارة والعملاء والجهات الخارجية.
المساعدة في الأعمال الإدارية مثل حفظ الملفات وتصوير ومسح المستندات ضوئياً.
متابعة وتوفير الأدوات المكتبية والقرطاسية والتنسيق مع عمال الخدمات ومقدمي الخدمات.
التنسيق مع الموارد البشرية بشأن الحضور واستقبال الموظفين الجدد وإجراءات التعيين وبطاقات الدخول.
التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار باحترافية وتحويل المشكلات المهمة لمدير الإدارة.
الحفاظ على سرية معلومات الشركة وبيانات الزوار.
متطلبات الوظيفة (Job Requirements)
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
مؤهل متوسط أو عالٍ في إدارة الأعمال أو السياحة والفنادق أو اللغات أو مجال ذي صلة.
خبرة من سنة إلى 3 سنوات في الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في الشركات أو العقارات أو الفنادق أو المولات.
إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office والبريد الإلكتروني وأنظمة الهاتف.
مظهر لائق وأسلوب لبق واحترافي في التعامل مع العملاء.
المهارات المطلوبة:
مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين.
التنظيم الجيد وإدارة الوقت والدقة في العمل.
القدرة على أداء مهام متعددة والتعامل بهدوء تحت ضغط العمل.
الحفاظ على السرية والخصوصية.
القدرة على حل المشكلات والمبادرة بتقديم المساعدة.
استلام وتسجيل وتوزيع البريد والطرود والشحنات الواردة والصادرة.
تنظيم حجوزات قاعات الاجتماعات وتجهيزها وتوفير الضيافة للزوار.
الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب الاستقبال وقاعات الاجتماعات.
تنظيم المواعيد وتنسيق الزيارات بين الإدارة والعملاء والجهات الخارجية.
المساعدة في الأعمال الإدارية مثل حفظ الملفات وتصوير ومسح المستندات ضوئياً.
متابعة وتوفير الأدوات المكتبية والقرطاسية والتنسيق مع عمال الخدمات ومقدمي الخدمات.
التنسيق مع الموارد البشرية بشأن الحضور واستقبال الموظفين الجدد وإجراءات التعيين وبطاقات الدخول.
التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار باحترافية وتحويل المشكلات المهمة لمدير الإدارة.
الحفاظ على سرية معلومات الشركة وبيانات الزوار.
متطلبات الوظيفة (Job Requirements)
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
مؤهل متوسط أو عالٍ في إدارة الأعمال أو السياحة والفنادق أو اللغات أو مجال ذي صلة.
خبرة من سنة إلى 3 سنوات في الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في الشركات أو العقارات أو الفنادق أو المولات.
إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office والبريد الإلكتروني وأنظمة الهاتف.
مظهر لائق وأسلوب لبق واحترافي في التعامل مع العملاء.
المهارات المطلوبة:
مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين.
التنظيم الجيد وإدارة الوقت والدقة في العمل.
القدرة على أداء مهام متعددة والتعامل بهدوء تحت ضغط العمل.
الحفاظ على السرية والخصوصية.
القدرة على حل المشكلات والمبادرة بتقديم المساعدة.
