وظيفة استقبال بشركة المنصور للسيارات

نبذة مختصرة عن شركة المنصور للسيارات
شركة المنصور للسيارات هي واحدة من أبرز وأكبر شركات توزيع وتصنيع السيارات في مصر والشرق الأوسط، تأسست عام 1975 بواسطة لطفي منصور. تعد الوكيل الحصري لعلامات تجارية عالمية (شيفروليه، أوبل، إم جي، إيسوزو)، وأكبر وكلاء جنرال موتورز في العالم، وتدير شبكة واسعة تضم أكثر من 125 منفذ بيع وخدمة

المهام:
- استقبال الزوار، الرد على الاستفسارات البسيطة، وتوجيههم للجهات المختصة.
- الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، جمع المعلومات، وتصعيدها عند الحاجة.
- تنظيم الجداول الزمنية وحجز قاعات الاجتماعات.
- الالتزام بالإجراءات المطلوبة لتحقيق معايير الجودة.
- تنظيم المهام اليومية وفقًا للأولويات.
- الحفاظ على تطوير المهارات الإجرائية والمهارات الشخصية.

المؤهلات:
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، أو خبرة عملية تعادل ذلك.

الخبرة:
من سنة إلى 3 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة.
المهارات:
فحص الجودة والالتزام بالمعايير
التركيز على العملاء

الكفاءات:
التركيز على العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تلبي احتياجاتهم.
تحمل المسؤولية: الالتزام بالمهام وتحمل المسؤولية لتحقيق الأهداف.
العمل بروح المبادرة: التعامل مع الفرص والتحديات بحماس وسرعة.
تحسين العمليات: معرفة أفضل الطرق لإنجاز العمل بكفاءة مع التركيز على التطوير المستمر.
العمل الجماعي: بناء شراكات والتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
التعلم المستمر: التعلم من التجارب والنجاحات والإخفاقات.
المرونة في التعامل: التكيف مع مختلف المواقف والمتغيرات.
تطوير الذات: السعي المستمر للنمو واكتساب مهارات جديدة.

للتقديم اضغط هنا