وظيفة مهندس تشغيل وصيانة شبكات بشركة وي المصرية للاتصالات

نبذة مختصرة عن شركة وى للاتصالات
تعد شركة "وي" (WE) الاسم التجاري للشركة المصرية للاتصالات، أول مشغل متكامل في مصر لخدمات الاتصالات (ثابت، محمول، إنترنت). تأسست عام 1854 وتتمتع بتاريخ يمتد لأكثر من 170 عاماً. تُقدم خدمات المحمول، والإنترنت فائق السرعة، والخدمات الصوتية، وتُعد شركة حكومية.

المهام والمسؤوليات
مراقبة ودعم منصات شبكات الوصول (Access Network) لضمان استمرارية الخدمة وكفاءة الأداء.
التعامل مع مهام الواجهة الأمامية (Front Office) والخلفية (Back Office) المتعلقة بعمليات الميدان، وإدارة الأعطال، وضمان جودة الخدمة، والتنسيق، وإعداد التقارير.
دعم عمليات التنفيذ والتكامل والاختبار وفحص الجودة لحلول شبكات الوصول.
التنسيق مع فرق الـ IP Core، والنقل (Transmission)، وعمليات الميدان، وتسليم الخدمات، للمساعدة في حل الأعطال.
تحليل ومعالجة الإنذارات (Alarms)، ومشكلات الخدمة، وانخفاض الأداء، وتحديد الأسباب الجذرية لها.
العمل بكفاءة ضمن بيئات متعددة الموردين مثل Huawei وZTE وNokia وZhone وغيرها.
إعداد وثائق فنية دقيقة، وتقارير تشغيلية، وسجلات تصعيد المشكلات.
دعم أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية، ومتابعة المشكلات التي تؤثر على الخدمة.

المؤهلات
حاصل على بكالوريوس في هندسة الاتصالات والإلكترونيات أو مجال ذي صلة.
خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال تشغيل الاتصالات أو دعم شبكات الوصول.
معرفة جيدة بتقنيات: FTTH، وGPON، وOLT/ONT، وMSAN، وDSL، وأساسيات شبكات الوصول.
فهم مبدئي لمجال الـ IP Core وشبكات النقل وعلاقتها بخدمات الوصول.
القدرة على العمل في أدوار Front Office وBack Office مع مهارات تنسيق قوية.
معرفة بعمليات التشغيل الميداني، وإدارة الحوادث (Incidents)، وإعداد التقارير، وضمان جودة الخدمة.
معرفة أساسية بالشبكات (Networking)، والتوجيه (Routing)، والتحويل (Switching)، وإدارة الإنذارات، ومراقبة الأداء.
يُفضل وجود معرفة بـ SQL، وتحليل البيانات، وأساسيات البرمجة.
إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office.

للتقديم اضغط هنا