وظيفة مساعد افتراضى من البيت بشركة سي إس أوت سورس

CS Outsource

هي شركة عالمية متخصصة في توفير المساعدين الافتراضيين وفرق عمل خدمة العملاء المدارة، وتأسست بواسطة ماثيو متروس. تقدم الشركة حلول التعهيد (Outsourcing) الشاملة لمساعدة الشركات في تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين كفاءة العمليات عبر خمس قارات

المسؤوليات الرئيسية

إدارة التواصل مع النزلاء قبل وأثناء وبعد فترة الإقامة.
تنسيق الحجوزات والاستفسارات واتفاقيات الإيجار.
تنفيذ إجراءات فحص المستأجرين واستكمال عمليات الانضمام (Onboarding).
متابعة نسب الإشغال والمساعدة في تحديث الأسعار.
تنسيق طلبات الصيانة والتواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات.
إدارة إعلانات العقارات على منصات مثل Furnished Finder وAirbnb وZillow وقنوات الحجز المباشر.
متابعة تجديد العقود، وطلبات تمديد الإقامة، وجداول الدخول والخروج.
الحفاظ على سجلات العقارات والتقارير والوثائق التشغيلية.
المساعدة في إدارة التقويم وتحديثات الحجوزات.
تقديم خدمة عملاء متميزة وحل مشكلات النزلاء بسرعة واحترافية.

المتطلبات 

خبرة سابقة في إدارة عقارات الإيجار متوسط المدة (Mid-Term Rental).
مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
الإلمام بمنصات مثل Furnished Finder وAirbnb وZillow وGuesty وHostaway أو أي أنظمة إدارة عقارات (PMS) مشابهة.
مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة مهام متعددة.
القدرة على العمل بشكل مستقل وحل المشكلات بشكل استباقي.
اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بإنجاز المهام.
اتصال إنترنت مستقر ومساحة عمل مخصصة للعمل عن بُعد.

المؤهلات

 المفضلةخبرة في فحص المستأجرين وإدارة عقود الإيجار.
معرفة بأدوات التسعير الديناميكي وإدارة نسب الإشغال.
خلفية في إدارة العقارات أو القطاع العقاري أو الضيافة.
ما الذي نقدمه؟راتب ومزايا تنافسية.
فرصة عمل عن بُعد طويلة الأجل.
فرص للنمو والتطور داخل شركة سريعة النمو في مجال إدارة العقارات.
بيئة عمل داعمة وتعاونية.

للتقديم اضغط هنا