شركة Majestic Biopharma هي شركة عالمية متخصصة في قطاع الرعاية الصحية والأدوية، وتأسست في القاهرة الجديدة بمصر على يد مجموعة من الصيادلة والأطباء وخبراء الأعمال
المسؤوليات الرئيسية:
استقبال جميع الزوار والعملاء والشركاء والترحيب بهم باحترافية عالية.
إدارة المكالمات الواردة والمراسلات وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة بكفاءة ولباقة.
الإشراف على مهام إدارة المكتب، بما يشمل متابعة المستلزمات المكتبية، وتنظيم البريد، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
تقديم الدعم الإداري لمختلف الفرق، بما في ذلك إدخال البيانات، وإعداد المستندات، وتنظيم المواعيد.
إدارة جداول المواعيد والاجتماعات والتنسيق بينها لضمان سير الاجتماعات والفعاليات بسلاسة.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات العامة وتقديم المعلومات الدقيقة والمفيدة.
المهارات والتقنيات: خبرة قوية في الإدارة، وإجادة متقدمة لبرامج Microsoft Office، وخبرة مثبتة في إدارة المكاتب، إلى جانب مهارات متميزة في خدمة العملاء والتواصل والتنظيم. كما تشمل المهارات المطلوبة إدارة الوقت، والمهارات الشخصية، وإدخال البيانات بدقة، وإدارة جداول المواعيد، والاحترافية والقدرة على أداء عدة مهام في الوقت نفسه.
فرص التطور: يوفر هذا الدور فرصًا كبيرة للتطور المهني في مجال الدعم الإداري وعلاقات العملاء، مع إمكانية تطوير الخبرة في إدارة المكاتب، وتحمل مهام تنسيق أكثر تعقيدًا، والمساهمة في تحسين إجراءات العمل.
الفريق وثقافة العمل: الانضمام إلى فريق داعم ومتعاون يقدّر مساهمات أفراده، مع بيئة عمل قائمة على الاحترام والكفاءة والتفاعل الإيجابي، إيمانًا بأن قوة الواجهة الأمامية للمكتب هي أساس نجاح المؤسسة.
التأثير: دورك أساسي في تكوين الانطباع الأول عن الشركة، وضمان كفاءة العمليات اليومية، وتقديم تجربة متميزة لكل من يتعامل مع الشركة، حيث تُعد عنصرًا أساسيًا في سير العمل اليومي.
استقبال جميع الزوار والعملاء والشركاء والترحيب بهم باحترافية عالية.
إدارة المكالمات الواردة والمراسلات وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة بكفاءة ولباقة.
الإشراف على مهام إدارة المكتب، بما يشمل متابعة المستلزمات المكتبية، وتنظيم البريد، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
تقديم الدعم الإداري لمختلف الفرق، بما في ذلك إدخال البيانات، وإعداد المستندات، وتنظيم المواعيد.
إدارة جداول المواعيد والاجتماعات والتنسيق بينها لضمان سير الاجتماعات والفعاليات بسلاسة.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات العامة وتقديم المعلومات الدقيقة والمفيدة.
المهارات والتقنيات: خبرة قوية في الإدارة، وإجادة متقدمة لبرامج Microsoft Office، وخبرة مثبتة في إدارة المكاتب، إلى جانب مهارات متميزة في خدمة العملاء والتواصل والتنظيم. كما تشمل المهارات المطلوبة إدارة الوقت، والمهارات الشخصية، وإدخال البيانات بدقة، وإدارة جداول المواعيد، والاحترافية والقدرة على أداء عدة مهام في الوقت نفسه.
فرص التطور: يوفر هذا الدور فرصًا كبيرة للتطور المهني في مجال الدعم الإداري وعلاقات العملاء، مع إمكانية تطوير الخبرة في إدارة المكاتب، وتحمل مهام تنسيق أكثر تعقيدًا، والمساهمة في تحسين إجراءات العمل.
الفريق وثقافة العمل: الانضمام إلى فريق داعم ومتعاون يقدّر مساهمات أفراده، مع بيئة عمل قائمة على الاحترام والكفاءة والتفاعل الإيجابي، إيمانًا بأن قوة الواجهة الأمامية للمكتب هي أساس نجاح المؤسسة.
التأثير: دورك أساسي في تكوين الانطباع الأول عن الشركة، وضمان كفاءة العمليات اليومية، وتقديم تجربة متميزة لكل من يتعامل مع الشركة، حيث تُعد عنصرًا أساسيًا في سير العمل اليومي.
متطلبات الوظيفة
الخبرة: خبرة من 3 إلى 7 سنوات في مجال الدعم الإداري أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون كـ موظف استقبال أو مسؤول إدارة مكتب.
المهارات الأساسية:
خبرة واضحة في الإدارة وإدارة المكاتب.
إجادة متقدمة لبرامج Microsoft Office مثل Word وExcel وOutlook.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الشفهي والكتابي.
مهارات تنظيمية قوية ودقة عالية في التفاصيل.
القدرة على إدارة الوقت وتنفيذ عدة مهام بكفاءة في بيئة عمل سريعة.
مهارات شخصية قوية مع أسلوب مهني وودود في التعامل.
خبرة في إدخال البيانات وإدارة جداول المواعيد.
درجة عالية من الاحترافية والسرية في التعامل مع المعلومات.
