نبذة عن شركة هورايزَنز الامريكية لمستحضرات التجميل
شركة أمريكية عاملة في مجال التجميل والعطور ومستحضرات الجمال، وتُعد واحدة من اللاعبين المهمين في سوق توزيع وتطوير العلامات التجارية في قطاع الجمال في الولايات المتحدة وخارجها
التأسيس والموقع: Horizon Beauty Group تأسست في الولايات المتحدة وتعمل على ربط العلامات التجارية بالمستهلك الأمريكي والأسواق الدولية.
مجال العمل: الشركة لا تقتصر على تصنيع منتجات بعلامتها فقط، بل تركز أساسًا على تطوير العلامات التجارية، وتمثيلها، وتوزيعها في مختلف قنوات البيع (سوبرماركت، تجزئة، إلكتروني، وغيرها).
الرؤية والأسلوب: تركز على الابتكار والاستجابة السريعة لاتجاهات السوق، مع شراكات إستراتيجية مع مالكي العلامات التجارية وتجار التجزئة لبناء وجود قوي ومستدام في السوق.
الخدمات الرئيسية
تطوير وتوسيع العلامات التجارية: تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على الوصول إلى جمهور أوسع من خلال تطوير المنتجات وخطط الترويج.
الاستيراد والتوزيع: تعمل كجسر بين العلامات التجارية العالمية والأسواق الأمريكية، وتوفر توزيعًا في قنوات متعددة.
التسويق والابتكار: تدعم إطلاق منتجات جديدة وتتبنى اتجاهات السوق لضمان تنافسية عالية.
أمثلة على العلامات التي تعمل معها
الشركة لديها محفظة متنوعة من العلامات المرتبطة بالجمال والعطور، تشمل مجموعات مثل:
Amalfi Glow
Freeze 24/7
Bob Mackie
Badgley Mischka
Candies وغيرها من العلامات المعروفة في سوق الجمال
الشركة لديها محفظة متنوعة من العلامات المرتبطة بالجمال والعطور، تشمل مجموعات مثل:
Amalfi Glow
Freeze 24/7
Bob Mackie
Badgley Mischka
Candies وغيرها من العلامات المعروفة في سوق الجمال
Job Description
Customer Support Specialist
- Horizons, a sister company of a top-notch US dental clinic, is seeking confident and assertive Customer Service agents for our call center office.
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email, or Video calls.
- Identify customer needs and help customers use specific features.
- Inform customers about new features and functionalities.
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.
Job Requirements
You will be working from 3:00 pm to 12:00 am in our Nasr City, Cairo office
Providing exceptional support to our clients via phone, email, social media, and video calls.
Fixed two days off on Saturdays and Sundays.
Respond to customer queries in a timely and accurate way via phone or email.
Identify customer needs and help customers use specific features
Fluency in English.
Ability to work in teams.
Writing Emails.
%D8%A8%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%A8%20%D8%AA%D8%B5%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D9%89%20128%20%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D9%84%20%20%D9%81%D9%89%20%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%A9.jfif)
%20%20%D8%A8%D9%87%D9%8A%D8%A6%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%85%D9%85%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D8%A9%20%D9%84%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A3%D8%A9.jpg)
