نبذة مختصرة عن شركة كويك-فيرم-إكس
منصة رائدة متخصصة في توظيف الكوادر بقطاع الكول سنتر وBPO، ومقرها مصر، تهدف لربط المواهب بفرص العمل عالمياً ومحلياً. تتميز بكونها أول شركة في مصر تلتزم بمعايير توظيف دولية مثل تكافؤ الفرص (EEO) وحماية البيانات (GDPR). يقودها الرئيس التنفيذي سراج أبو شادي، وتضم فريقاً يتراوح بين 11-50 موظفاً
منصة رائدة متخصصة في توظيف الكوادر بقطاع الكول سنتر وBPO، ومقرها مصر، تهدف لربط المواهب بفرص العمل عالمياً ومحلياً. تتميز بكونها أول شركة في مصر تلتزم بمعايير توظيف دولية مثل تكافؤ الفرص (EEO) وحماية البيانات (GDPR). يقودها الرئيس التنفيذي سراج أبو شادي، وتضم فريقاً يتراوح بين 11-50 موظفاً
Responsibilities
- Ensure customer satisfaction and meet service quality KPIs.
- Accurately document all customer interactions.
- Build strong rapport with customers and offer suitable solutions or recommendations.
- Collaborate with your team to achieve shared goals and maintain a positive work environment.
- Participate in training and development programs.
Requirements
- English Language Level: Minimum B2
- Education: Graduates only
- Location: Must be able to work onsite in Maadi, Cairo
- Excellent communication and problem-solving skills
- Ability to multitask and work under pressure
- Previous customer service experience is a plus, but not mandatory
- Strong teamwork and adaptability to dynamic environments
- Ready to start immediately
Shifts & Working Hours
- Rotational shifts (24/7) — flexibility required
- 8 working hours per day + 1-hour break
Benefits
- Salary: Up to 22,000 EGP Gross/month
- Full medical and social insurance
- Paid training provided
- Transportation available
- Career growth opportunities within the company
- Two days off per week
Recruitment Process (All Online)
- Initial Assessment – Conducted online (mandatory)
- Second Interview – Conducted online
If you’re fluent in English and looking to join a global company with strong growth potential, apply today through QuickfirmX – Egypt’s #1 Platform for Call Center Jobs, and start your career journey in Maadi
Job Type: Full-time
Pay: Up to E£22,000.00 per month
