نبذة مختصرة عن Brevo
Brevo (اسمها السابق Sendinblue) هي منصة تسويق إلكتروني سحابية تساعد الشركات في التواصل مع عملائها بطرق ذكية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية (SMS)، واتساب، الدردشة الحية، وأدوات إدارة العملاء (CRM) — كل ذلك من مكان واحد. هو حل شامل لتسويق الحملات، أتمتة الرسائل، وتتبع أداء التسويق عبر قنوات متعددة
Brevo (اسمها السابق Sendinblue) هي منصة تسويق إلكتروني سحابية تساعد الشركات في التواصل مع عملائها بطرق ذكية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية (SMS)، واتساب، الدردشة الحية، وأدوات إدارة العملاء (CRM) — كل ذلك من مكان واحد. هو حل شامل لتسويق الحملات، أتمتة الرسائل، وتتبع أداء التسويق عبر قنوات متعددة
المهام الرئيسية التي يمكنك القيام بها في Brevo
1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
إنشاء حملات بريدية جذابة باستخدام محرر سحب وإفلات وباستخدام قوالب جاهزة.
إرسال رسائل لعملائك، تحديد وقت الإرسال، تتبع معدلات الفتح والنقر.
2. رسائل SMS وواتساب
إرسال حملات قصيرة عبر SMS وواتساب لزيادة التفاعل.
3. أتمتة الحملات Marketing Automation
إعداد رسائل تلقائية مرتبطة بسلوك العملاء (مثل التسجيل أو الشراء).
4. إدارة العملاء (CRM)
حفظ بيانات العملاء، تقسيمهم في مجموعات، ومتابعة التفاعل معهم.
5. تحليلات وتقارير
تحليل الأداء مثل معدلات الفتح، النقر، وعرض تقارير تفصيلية لتحسين النتائج.
6. الدردشة الحية والمحادثات
تتبع دردشة الزوار والرد عليهم من منصتك (يتوفر تطبيق منفصل لإدارة المحادثات).
هل يوجد تطبيق جوال رسمي لـ Brevo؟
المنصة نفسها تعمل أساسًا عبر الويب (الموقع). لكن يوجد تطبيقات مرتبطة بمنتجات Brevo على الهواتف:
Conversations by Brevo — تطبيق لإدارة الدردشة الحية والمحادثات مع العملاء في الوقت الحقيقي.
✔️Brevo Phone — تطبيق لإدارة نظام الهاتف السحابي للمكالمات (جزء من منتجات Brevo).
لا يوجد تطبيق شامل يغطي كل ميزات Brevo Marketing وCRM في تطبيق واحد — معظم العمل يُدار من خلال المتصفح على جهازك.
روابط التحميل
Conversations by Brevo (دردشة العملاء):
Android: تحميل من Google Play
iOS: ابحث عن Conversations by Brevo على App Store
Brevo Phone (نظام الهاتف السحابي):
Android: تحميل من Google Play
iOS: تحميل من Apple App Store
المنصة الرئيسية (لتسويق البريد وحملات SMS وCRM):
https://www.brevo.com (افتحها في المتصفح لتسجيل الدخول واستخدام كل الميزات)
نصائح سريعة قبل البداية
ابدأ بخطة مجانية لترسل حتى 300 بريد يوميًا بدون تكلفة.
استخدم القوالب الجاهزة لتصميم حملات سريعة.
يمكنك ربط Brevo مع موقعك (مثل Shopify أو WordPress) لإدارة العملاء بشكل أوتوماتيكي
