نبذة مختصرة عن شركة فليرز تيك
مزود عالمي رائد للخدمات المدارة (MSP) القائمة على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، تأسست للابتكار وتقديم الحلول الرقمية، تطوير البرمجيات، وإدارة العمليات التجارية ودعم العملاء. تضم أكثر من 1000 موظف في 5 مكاتب، وتخدم أكثر من 100 شريك عالميًا، وتتميز باستخدام مساعدين ذكاء اصطناعي (AIMY) لتحسين الأداء والإنتاجية
مزود عالمي رائد للخدمات المدارة (MSP) القائمة على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، تأسست للابتكار وتقديم الحلول الرقمية، تطوير البرمجيات، وإدارة العمليات التجارية ودعم العملاء. تضم أكثر من 1000 موظف في 5 مكاتب، وتخدم أكثر من 100 شريك عالميًا، وتتميز باستخدام مساعدين ذكاء اصطناعي (AIMY) لتحسين الأداء والإنتاجية
About the job
We are looking for English Customer Support Representatives to join our eCommerce account.
🔹 Job Type: Customer Support
🔹 Account: eCommerce
🔹 Shifts: Rotational shifts
🔹 Working Days: Rotational 5 days
🔹 Work Model: Hybrid (2 days work from home & 3 days from office)
Job Responsibilities:
- Handle customer inquiries related to the eCommerce platform
- Assist customers with issues such as orders, payments, delivery, returns, and general support
- Provide accurate information and effective solutions
- Maintain high customer satisfaction
- Work closely with the team to meet service targets
- Experience in an eCommerce account is a MUST
- Very good to excellent English communication skills
- Strong customer service skills
- Ability to work in a team-oriented environment
- Comfortable working rotational shifts
%20+(%D8%AC%D9%90%D9%8A%D8%AC%D8%B2).jpeg)
%D8%A8%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%A8%20%D8%AA%D8%B5%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D9%89%20128%20%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D9%84%20%20%D9%81%D9%89%20%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%A9.jfif)
