شات فيول"لإنشاء روبوتات دردشة"

نلذة مختصرة عن Chatfuel
Chatfuel هي منصة على الإنترنت تساعدك في:إنشاء روبوتات دردشة تلقائية بدون أي خبرة في البرمجة
تدير المحادثات على WhatsApp، Messenger، Instagram، وحتى الموقع الإلكتروني عبر أنظمة الدردشة المختلفة.
تستخدم واجهة سحب وإفلات (Drag‑and‑Drop) لبناء سيناريوهات المحادثات بسهولة.
المنصة تستفيد أيضًا من الذكاء الاصطناعي (AI) لتوليد ردود ذكية عبر دمج ChatGPT أو أنظمة مماثلة، مما يساعد في تحسين تفاعل البوت مع العملاء بطريقة أشبه بالبشر

أهم المهام والاستخدامات
 أتمتة ردود العملاء
الرد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة بدون موظف.
يقدّم دعمًا على مدار 24 ساعة.
يحافظ على تواصل سريع وموثوق.
 توليد العملاء المحتملين (Lead Generation)
يجمع معلومات العملاء (اسم، رقم، بريد…) تلقائيًا.
يمكن ربط البيانات بأنظمة CRM أو قوائم البريد.
 زيادة المبيعات
ترشيح منتجات، مراجعة السلة، وتذكير العملاء بالعربات المتروكة.
يمكنه إرسال عروض مخصصة ومتابعة العملاء تلقائيًا.
 حملات وتسويق تلقائي
إرسال رسائل جماعية أو تسلسلية للأشخاص اللي تفاعلوا مع البوت.
تنشيط العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
تحليلات وبيانات
توفر تقارير عن أداء البوت، الرسائل المفتوحة، التفاعل، والنتائج.
يساعدك تعرف وين تحتاج تحسين في استراتيجيتك.
 التكامل مع أدوات عمل أخرى
تقدر تربط Chatfuel مع:
متاجر إلكترونية (مثل Shopify)
أدوات دفع مثل Stripe
تنبيهات وجدولة وتطبيقات أخرى عبر API/تقنيات Zapier
كل ده بيخلي نظامك أكثر تواصلًا وذكاء.
مميزات بارزة في Chatfuel
 بدون كود – مناسب للمبتدئين وأصحاب الأعمال الصغيرة.
 دعم متعدد المنصات – WhatsApp, Messenger, Instagram.
 ذكاء اصطناعي – ردود أكثر طبيعية وأكثر فهمًا لسياق المستخدم.
 قوالب جاهزة – تقدر تبدأ سريع بدون تصميم كل شيء من الصفر.
 تحليلات وبيانات أداء – تساعدك تحسّن البوت بمرور الوقت.
 الخطط والأسعار
Chatfuel غالبًا بيقدّم:
 فترة تجريبية مجانية (غالبًا 7 أيام).
 خطط مدفوعة بأسعار تبدأ تقريبيًا من حوالي $20–$49 شهريًا حسب المنصة وعدد المحادثات.
 خطط Enterprise للعلامات التجارية الكبيرة بأسعار أعلى.
 رابط التحميل / الوصول
 الرابط الرسمي للدخول واستخدام Chatfuel
https://chatfuel.com/

 تطبيق رسمي؟
Chatfuel منصتها بالأساس عبر الويب (تشتغل من المتصفح).
ممكن تلاقي تطبيقات مرافقة لميزات إدارة الدردشة على Android أو iOS، لكن أفضل طريقة هي من خلال متصفح الكمبيوتر أو الموبايل عبر موقعهم الرسمي.
 نصائح سريعة لبدء استخدام Chatfuel
سجّل حساب جديد من الموقع.
اربط حسابك على WhatsApp/Instagram/Facebook.
استخدم قالب جاهز لو كنت جديد.
عدّل رسائل البوت وتدفقات المحادثة حسب نشاطك.
راقب التحليلات لتعرف أداء البوت وتطويره