شركة إي آند مصر (اتصالات مصر سابقاً) هي شركة رائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تأسست عام 2007 كأول مشغل لخدمات الجيل الثالث المطور. وتتميز الشركة بتقديم خدمات الهاتف المحمول، الإنترنت السريع، والحلول الرقمية المتكاملة للأفراد والشركات.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء – اتصالات الإمارات (Etisalat UAE)
المهام الوظيفية:
تقديم الدعم للعملاء عبر المكالمات الهاتفية.
الرد على استفسارات العملاء باحترافية وفي الوقت المناسب.
حل المشكلات وضمان تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة.
التعامل مع العملاء وفق سياسات وإجراءات الشركة.
المتطلبات:
خريجون فقط.
الحد الأقصى للعمر: 32 سنة.
مستوى اللغة الإنجليزية: B1+.
مهارات قوية في التواصل الكتابي وحل المشكلات.
القدرة على العمل بنظام الشيفتات المتغيرة.
المميزات:
صافي راتب يصل إلى 15,000 جنيه.
فرص سريعة للترقية والتعيين الداخلي.
تأمينات اجتماعية وطبية.
مكافأة 3,000 جنيه.
مكافأة ترشيح موظفين 6,000 جنيه.
فرصة للسفر إلى الإمارات.
%20%D9%84%D8%AC%D9%85%D9%8A%D8%B9%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D9%85%D8%A7%D8%B1.png)
