وظيفة استقبال بشركة بْلَجِن سبيسِز

المهام والمسؤوليات:

الترحيب بالأعضاء والضيوف والزوار بطريقة ودية واحترافية.

إدارة مكتب الاستقبال وضمان سير العمل اليومي بسلاسة.

الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات العامة.

تسجيل دخول الزوار والاحتفاظ بسجلات دقيقة.

تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات والتأكد من تجهيزها.

مساعدة الأعضاء في خدمات مساحة العمل والطباعة والإنترنت والدعم العام.

الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.

التنسيق مع فرق المرافق والنظافة وتكنولوجيا المعلومات والأمن لحل طلبات الأعضاء.

متابعة المستلزمات المكتبية وطلبات التجديد.

استلام وتوزيع البريد والشحنات والطرود.

الإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومتابعتها حتى الحل.

إعداد التقارير اليومية والحفاظ على السجلات التشغيلية.

الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على تجربة إيجابية للأعضاء.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.

خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الاستقبال أو المكتب الأمامي أو خدمة العملاء أو الضيافة أو مساحات العمل المشتركة.

إجادة ممتازة للعربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.

إجادة استخدام Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

الخبرة في أنظمة الحجز أو CRM تعتبر ميزة إضافية.

المهارات:

مهارات تواصل وشخصية ممتازة.

مظهر احترافي وموقف إيجابي.

اهتمام قوي بخدمة العملاء.

القدرة على تعدد المهام وترتيب الأولويات.

مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.

القدرة على حل المشكلات.

الانتباه للتفاصيل.

القدرة على العمل تحت الضغط.

العمل الجماعي والتعاون.

مهارات لباقة هاتفية ممتازة.

 طريقة التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني:

careers@plug-n.com