وظيفة خدمة عملاء بشركة ليمتلس كير

نبذة مختصرة عن شركة ليمتلس كير
شركة رائدة في إدارة حلول الرعاية الصحية المتكاملة في مصر، تأسست لتقديم خدمات تأمين طبي، إدارة برامج المرضى (PSP)، وخدمات رقمية متطورة. تهدف الشركة إلى تحسين تجربة الرعاية الصحية من خلال شبكة واسعة من مقدمي الخدمات الطبية، وتقديم حلول مخصصة وفعالة

مطلوب للتعيين | أخصائي تجربة العملاء (Customer Experience Specialist)

 الموقع: عمل ميداني (فعاليات والتعامل المباشر مع المرضى)

تبحث شركة Limitless Care عن أخصائي تجربة عملاء للانضمام إلى فريقها ودعم البرامج التي تركز على خدمة المرضى.

نظرة عامة على الدور:
ستكون ممثلًا للشركة في الفعاليات ونقاط التواصل مع المرضى، حيث ستتفاعل بشكل مباشر مع المرضى والمتخصصين في الرعاية الصحية، مع ضمان تقديم تجربة إيجابية وداعمة في كل تفاعل.

المهام الوظيفية:
- حضور الفعاليات الطبية وبرامج المرضى
- التفاعل المباشر مع المرضى ودعمهم والتواصل معهم
- شرح الخدمات وتوجيه المرضى خلال رحلتهم العلاجية
- تمثيل الشركة بشكل احترافي في مواقع العمل
- جمع آراء المرضى والمساهمة في تحسين الخدمات

المتطلبات:
- خريجون جدد أو طلاب في السنة النهائية
- خلفية دراسية في الصيدلة أو العلاج الطبيعي
- مهارات تواصل وتفاعل قوية
- شخصية متعاطفة، احترافية، وتركز على خدمة الآخرين
الاستعداد للعمل الميداني

للتقديم اضغط هنا