شركة Tabby
شركة Tabby هي شركة تكنولوجيا مالية سريعة النمو مقرها دول الخليج.
تساعد الناس على التسوق والدفع بسهولة من خلال أنظمة دفع مرنة مثل اشترِ الآن وادفع لاحقًا (BNPL).
تتعامل الشركة مع علامات تجارية كبيرة وتخدم ملايين العملاء في المنطقة.
الشركة ليست مجرد مركز اتصالات تقليدي، بل بيئة عمل تهتم بجودة الأداء وتوفر أدوات ودعم وفرص نمو للموظفين.
المهام
دعم العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية
الرد على الاستفسارات وحل المشكلات لضمان تجربة جيدة للعملاء
اتباع التعليمات والإجراءات واستخدام الأدوات المتاحة لخدمة العملاء بسرعة ودقة
الرد على الاستفسارات وحل المشكلات لضمان تجربة جيدة للعملاء
اتباع التعليمات والإجراءات واستخدام الأدوات المتاحة لخدمة العملاء بسرعة ودقة
المميزات والعرض الوظيفي
الراتب الأساسي: 15,000 جنيه مصري إجمالي (حوالي 12,250 صافي)
بدل لغة: حتى 7,000 جنيه إجمالي (حوالي 4,250 صافي) حسب مستوى الإنجليزية والعربية
حوافز أداء: تصل إلى 70% من الراتب الأساسي
أفضل الموظفين يمكن أن يصل دخلهم إلى 33,000 جنيه إجمالي (حوالي 27,000 صافي)
التدريب والعمل
تدريب مدفوع: 3 أسابيع داخل الشركة
فترة تدريب عملية (Nesting): 3 أسابيع للتعامل مع العملاء الحقيقيين مع دعم مباشر
مكان العمل: The Greek Campus – وسط البلد، القاهرة
إمكانية العمل من المنزل لاحقًا للموظفين المتميزين بعد فترة التجربة
المطلوب:
إجادة العربية والإنجليزية (مستوى B2 أو أعلى في الإنجليزية)
القدرة على العمل بنظام الشفتات
العمل من المكتب
شخصية هادئة، سريعة التعلم، وتتحمل ضغط العمل
