وظيفة مبيعات عبر الهاتف بمستشفى السعودى الالمانى

نبذة مختصرة عن مستشفى السعودى الالمانى
مجموعة مستشفيات السعودي الألماني (SGH) هي رائدة الرعاية الصحية الخاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تأسست عام 1988 وتشتهر بتقديم خدمات طبية وفقاً للمعايير الأوروبية والعالمية. تتضمن المجموعة مستشفيات متعددة التخصصات حاصلة على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI).

وصف الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين والاستفسارات إلى مواعيد مؤكدة.
جدولة مواعيد المرضى مباشرة على نظام المستشفى حسب توفر العيادات.
التأكد من دقة بيانات الحجز (الطبيب، التخصص، التاريخ، الوقت، ونوع الباقة).
إرسال رسائل تأكيد ومتابعة العملاء لتقليل نسبة عدم الحضور.
متابعة الأهداف اليومية للحجوزات والتأكد من تحقيقها.
تتبع حالات عدم الحضور (No-show) وإجراء مكالمات متابعة لإعادة حجز المواعيد.

متطلبات الوظيفة
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
حديث التخرج مرحب بهم (خريجون فقط).
مهارات تواصل ممتازة.
يفضل وجود خبرة في التلي سيلز (ميزة قوية).
يفضل خبرة سابقة في مراكز الاتصال الخارجية (Offshore Call Center).
مستوى عالي من المسؤولية والالتزام.

للتقديم اضغط هنا