وظيفة سيلز من البيت دوام جزائى بشركة حلف التميز

نبذة مختصرة عن شركة حلف التميز
(حلف التميز) هي مجموعة استثمارية وتجارية متخصصة في ربط العملاء بأسواق التوريد العالمية، وتوفر مجموعة متنوعة من الخدمات التجارية المخصصة لتلبية احتياجات السوق المتطورة، وتعتبر مورداً للفحم الطبيعي والصناعي عالي الجودة للمطاعم في السعودية، وتمتلك خبرة تمتد لأكثر من 25 عاماً في سوق التوريد

المسؤوليات والمهام الأساسية:

 توليد وإدارة العملاء المحتملين (Leads):
تحديد وتوليد العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة.
إجراء تقييم مبدئي دقيق للعملاء المحتملين وتسجيل بياناتهم بشكل صحيح لتحسين كفاءة المبيعات.
تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة بكل تفاعلات العملاء ومتابعة المواعيد بشكل منتظم.
إعادة تنشيط العملاء الذين لم يتم تحويلهم إلى مبيعات والحفاظ على تواصل مستمر معهم لفرص مستقبلية.

 تنفيذ عمليات المبيعات:
تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين والتفاوض بفعالية لإتمام عمليات البيع.
إعداد عروض الأسعار وأوامر البيع باستخدام نظام CRM بشكل دقيق وسريع.

 إدارة علاقات العملاء:
إدارة علاقات العملاء باحترافية والتعامل مع الشكاوى والعمل على الاحتفاظ بالعملاء.
جمع آراء العملاء حول جودة الخدمة والمنتجات لتحسين الأداء.
تقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وزيادة فرص الشراء المتكرر.

 تحليل السوق والتقارير:
جمع وتحليل بيانات السوق وتقديم تقارير تساعد على زيادة الحصة السوقية وتوسيع الأعمال.
تحليل أسباب خسارة الصفقات أو عدم تحويل العملاء وتقديم حلول لتحسين الأداء.
التعاون مع أقسام التسويق والعمليات والإدارة لضمان توافق استراتيجيات المبيعات مع أهداف الشركة.

 الدعم الإداري:
إعداد التقارير الداخلية.
دعم إدارة الحسابات من خلال تنفيذ المهام الإدارية لضمان سير العمل بكفاءة ورضا العملاء.

 متطلبات النجاح في الوظيفة:
خبرة مثبتة في مجال المبيعات ومهارات قوية في تمثيل الشركة.
مهارات استماع ممتازة وفهم احتياجات العملاء مع وعي بالاختلافات الثقافية.
الالتزام بتحقيق الأهداف والنتائج البيعية.
مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
القدرة على العمل بشكل مستقل وتحفيز ذاتي (خاصة في العمل عن بُعد).
توفر بيئة عمل مناسبة من المنزل مع اتصال إنترنت مستقر.
إجادة استخدام أدوات التواصل والعمل الجماعي مثل Google Meet و Google Drive، ويفضل وجود معرفة بأدوات تحليل المبيعات.

للتقديم اضغط هنا