نبذة مختصرة عن شركة اجى
هي شركة بيروفية متعددة الجنسيات تأسست عام 1988 في أياكوتشو، وتُعد من أكبر شركات المشروبات عالمياً، حيث توفر منتجات عالية الجودة بأسعار اقتصادية. اشتهرت بمنتجاتها مثل "بيج كولا" و"فولت" في أكثر من 20 دولة عبر أمريكا اللاتينية، آسيا، وأفريقيا.
أبرز المعلومات عن شركة AJE:
هي شركة بيروفية متعددة الجنسيات تأسست عام 1988 في أياكوتشو، وتُعد من أكبر شركات المشروبات عالمياً، حيث توفر منتجات عالية الجودة بأسعار اقتصادية. اشتهرت بمنتجاتها مثل "بيج كولا" و"فولت" في أكثر من 20 دولة عبر أمريكا اللاتينية، آسيا، وأفريقيا.
أبرز المعلومات عن شركة AJE:
التأسيس: تأسست على يد عائلة أنانوس-جيري في عام 1988 في بيرو.
المنتجات الرئيسية: تشمل محفظتها مشروبات غازية (Big Cola)، مشروبات طاقة (Volt)، عصائر (Cifrut)، ومياه (Cielo).
الانتشار الجغرافي: تعمل في أكثر من 22 دولة، بما في ذلك مصر، وتستهدف ذوي الدخل المتوسط والمنخفض.
التميز: تعتبر خامس أكبر شركة متعددة الجنسيات في أمريكا اللاتينية، وتتميز باستراتيجية تقديم أحجام كبيرة بأسعار منافسة.
المنتجات الرئيسية: تشمل محفظتها مشروبات غازية (Big Cola)، مشروبات طاقة (Volt)، عصائر (Cifrut)، ومياه (Cielo).
الانتشار الجغرافي: تعمل في أكثر من 22 دولة، بما في ذلك مصر، وتستهدف ذوي الدخل المتوسط والمنخفض.
التميز: تعتبر خامس أكبر شركة متعددة الجنسيات في أمريكا اللاتينية، وتتميز باستراتيجية تقديم أحجام كبيرة بأسعار منافسة.
الاستدامة: تتبنى الشركة مبادرات بيئية للحفاظ على التراث الطبيعي في مناطق تواجدها
Internship Details
Experience Needed:
Not Specified
Career Level:
Career Level:
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education Level:
Education Level:
Not Specified
Salary:
Salary:
6000 to 8000 EGP Per Month
- Serve as the first point of contact for end-users seeking technical assistance via phone, email, or in-person.
- Diagnose and resolve hardware, software, and network issues for desktops, laptops, printers, and mobile devices.
- Log, track, and manage support tickets using the company’s IT service management system, ensuring timely resolution.
- Escalate complex technical problems to higher-level IT staff or specialized teams as needed.
- Install, configure, and update operating systems, applications, and security patches on user devices.
- Provide support for remote access, VPN connectivity, and workplace collaboration tools.
- Educate users on best practices for IT security, data protection, and efficient use of technology resources.
- Maintain accurate documentation of issues, solutions, and user interactions for knowledge base development.
- Assist with onboarding and offboarding processes, including account setup and equipment provisioning.
- Participate in IT projects and initiatives to enhance service delivery and user experience.
- Proven experience in an IT help desk or technical support role.
- Strong troubleshooting skills for hardware, software, and network issues.
- Excellent communication and interpersonal abilities to assist users of varying technical backgrounds.
- Familiarity with Windows, macOS, and common office productivity software.
- Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment.
- Experience with ticketing systems and remote support tools.
- Basic understanding of IT security principles and data privacy.
- Customer-focused mindset with a commitment to delivering high-quality service.
- Willingness to learn new technologies and adapt to evolving IT environments.
- Flexibility to provide support during off-hours or on-call rotations if required.
%D8%A8%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%A8%20%D8%AA%D8%B5%D9%84%20%D8%A7%D9%84%D9%89%20128%20%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D9%84%20%20%D9%81%D9%89%20%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%A9.jfif)
