وظيفة مسؤول إستقبال واعمال إدارية بشركة علوان للسيراميك والبورسلين

نبذة مختصرة عن شركة علوان للسيراميك والبورسلين

تعد شركة علوان للتوكيلات التجارية، التي تأسست في مصر عام 1978، من الشركات الرائدة في توفير منتجات السيراميك، البورسلين، والأدوات الصحية والإكسسوارات عالية الجودة. علوان للسيراميك والبورسلين توفر الشركة تشكيلات متنوعة تناسب مختلف الأذواق وتعمل على تقديم منتجات تضاهي المستويات العالمية، معتمدة على صالات عرض متطورة، منها صالة عرض كبرى في الدلتا (تأسست 1996) وأخرى بمدينة 

جمصة (2006)

أبرز نقاط القوة في شركة علوان:تاريخ عريق: خبرة تمتد لأكثر من 45 عاماً في السوق المصري (منذ 1978)

تنوع المنتجات: توفر سيراميك أرضيات وحوائط، بورسلين، وأدوات صحية

صالة عرض كبرى: تمتلك الشركة واحدة من أحدث وأكبر صالات العرض في منطقة الدلتا بشمال مصر

فروع متعددة: توسعت الشركة لتشمل فروعاً منها فرع الشيخ زايد، ودمياط الجديدة (المنطقة الصناعية)، وكفر سعد.

الشركة تهدف إلى تقديم حلول شاملة "للتشطيب" وتنسيق المنازل، وتعتبر من الوجهات الموثوقة لتجهيز الحمامات والأرضيات

وظيفة مسؤول إستقبال واعمال إدارية بشركة علوان للسيراميك والبورسلين


أولاً: مهام الاستقبال والتوجيه:
الترحيب بالعملاء: استقبال الزوار باحترافية وابتسامة، وتحديد الغرض من زيارتهم.
توجيه العملاء: إرشاد العملاء للقسم المناسب أو البائع المسؤول حسب احتياجهم (مثل أنواع السيراميك، الأرضيات، الجدران).
الرد على الاستفسارات الأولية: الإجابة عن أسئلة عامة حول المعرض، المنتجات، والعروض المتاحة.
إدارة الزوار: تسجيل الزوار عند الحاجة، وتنبيه الموظفين المختصين بوصولهم.ثانياً: المهام الإدارية والمكتبية:
إدارة المكالمات: الرد على المكالمات الواردة وتحويلها للموظفين المعنيين.
تنظيم منطقة الاستقبال: التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وتوفر المستلزمات (كتيبات، أقلام، بطاقات عمل).
الأعمال المكتبية: إدخال البيانات، طباعة المستندات، التعامل مع البريد والفاكس، وتنسيق المواعيد.
الدعم الإداري: المساعدة في المهام الإدارية اليومية وتنسيق الأنشطة داخل المعرض

 المهارات الأساسية المطلوبة 

مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية).
مظهر احترافي وسلوك لائق.
القدرة على التعامل مع الآلات المكتبية والبرامج الأساسية (Office).
الهدوء وحسن التصرف، خاصة مع العملاء.
القدرة على العمل ضمن فريق

للتقديم اضغط هنا