وظيفة خدمة عملاء بشركة واو دليفرى

نبذة مختصرة عن شركة واو دليفرى
شركة متخصصة في خدمات الشحن، النقل، والخدمات اللوجستية (Fulfillment) مقرها الرئيسي في المنصورة، مصر. تهدف الشركة إلى توفير حلول شحن سريعة وآمنة للبراندات المحلية، وتتميز بتغليف احترافي، تتبع لحظي للشحنات، وتوصيل داخل المحافظات بأسعار تنافسية

المهام الوظيفية:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل.
متابعة الشحنات وحل المشكلات التشغيلية.
إدخال البيانات على السيستم بدقة وسرعة.
إعداد تقارير يومية بسيطة ومتابعة الطلبات.
التنسيق مع فريق العمليات لضمان أفضل تجربة للعميل.

 الشروط:
السن لا يزيد عن 30 سنة.
إجادة استخدام الكمبيوتر (Microsoft Office + التعامل مع الأنظمة).
سرعة ودقة في إدخال البيانات.
مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
مهارات تواصل ممتازة وتحمل ضغط العمل.
يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو اللوجستيات.
???? ليه تشتغل في WOW؟
شركة متخصصة في مجال الـ Fulfilment وخدمات التجارة الإلكترونية.
بيئة عمل شبابية وسريعة التطور.
فرصة حقيقية للتطور والترقي الوظيفي.
تدريب عملي على أنظمة تشغيل ولوجستيات حديثة.
العمل ضمن فريق احترافي يخدم أكبر متاجر أونلاين.
رواتب تنافسية وحوافز مرتبطة بالأداء.

للتقديم اضغط هنا